Правила за повелителност

Последна актуализация: 8 ноември 2025 г.

nyra flow управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана с тях информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на Вас, клиента, персонализирано изживяване при пазаруване („Услугите“). nyra flow се поддържа от Shopify, което ни позволява да Ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме Вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга трансакция, използвайки Услугите, или комуникирате с нас по друг начин. Ако има противоречие между нашите Условия за ползване и настоящата Политика за поверителност, настоящата Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработката и разкриването на Вашата лична информация.

Прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите, Вие потвърждавате, че сте прочели настоящата Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на Вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с Вас или друго лице. Личната информация не включва информация, която е събрана анонимно или която е заличена, така че да не може да бъде идентифицирана или разумно свързана с Вас.

В зависимост от това как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или се изисква от приложимото законодателство, nyra flow може да събира или обработва следните категории лична информация, включително заключения, направени въз основа на тази лична информация:

  • Данни за контакт – име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.

  • Финансова информация – номера на кредитни и дебитни карти, информация за платежни карти, финансови сметки, данни за трансакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други данни за плащане.

  • Информация за акаунта – потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.

  • Информация за трансакцията – артикули, които преглеждате, добавяте в количката си, списъка с желания, купувате, връщате, заменяте или анулирате, както и история на трансакциите.

  • Комуникации с нас – информация, която предоставяте при контакт с нас, включително запитвания до обслужване на клиенти.

  • Информация за устройството – данни за устройство, браузър, мрежова връзка, IP адрес и други уникални идентификатори.

  • Информация за употреба – данни за начина и времето на взаимодействие с Услугите.

Източници на лична информация

nyra flow може да събира лична информация от следните източници:

  • Директно от Вас – когато създавате акаунт, използвате Услугите или комуникирате с нас;

  • Автоматично чрез Услугите – чрез устройството Ви, „бисквитки“ и подобни технологии;

  • От доставчици на услуги – когато те обработват данни от наше име;

  • От партньори или други трети страни.

Как използваме Вашата лична информация

В зависимост от начина на взаимодействие с nyra flow, използваме личната информация за:

Предоставяне, адаптиране и подобряване на Услугите

За изпълнение на договори, обработка на плащания, изпълнение на поръчки, управление на акаунти, доставка, връщания, публикуване на отзиви и персонализиране на пазаруването.

Маркетинг и реклама

За изпращане на маркетингови и промоционални съобщения и показване на персонализирани реклами.

Сигурност и предотвратяване на измами

За защита на акаунти, плащания и откриване на измамна или незаконна дейност.

Общуване с Вас

За обслужване на клиенти и поддържане на бизнес отношения.

Правни причини

За спазване на законови задължения и защита на правата на nyra flow и потребителите.

Как разкриваме Вашата лична информация

nyra flow може да разкрива лична информация:

  • На Shopify и доставчици на услуги (плащания, доставки, ИТ, анализи);

  • На маркетингови и бизнес партньори;

  • При Ваше изрично съгласие;

  • В рамките на корпоративната група;

  • При бизнес трансакции или законови изисквания.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който обработва лична информация за предоставяне и подобряване на Услугите. Shopify може да обработва данни като администратор в определени случаи. Повече информация можете да намерите в Политиката за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

nyra flow не носи отговорност за практиките за поверителност на външни сайтове и платформи.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за деца и nyra flow не събира съзнателно данни за лица под пълнолетие.

Сигурност и съхранение на информацията

Няма напълно сигурни системи. Съхраняваме личната информация толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на Услугите и спазване на законовите изисквания.

Вашите права

В зависимост от местоживеенето Ви, може да имате право на достъп, изтриване, корекция, преносимост и възражение срещу обработка на лични данни, както и право да оттеглите съгласие.

Жалби

Можете да подадете жалба до nyra flow или до съответния надзорен орган за защита на данните.

Международни трансфери

Личната информация може да бъде прехвърляна извън Вашата държава, като се използват законово признати механизми за защита.

Промени в Политиката за поверителност

nyra flow може да актуализира тази Политика, като публикува нова версия на уебсайта си.

Контакт

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност или желаете да упражните правата си, можете да се свържете с нас на имейл:
theracoolpain@gmail.com

BG
За целите на приложимите закони за защита на данните, nyra flow е администратор на Вашите лични данни.